Terug naar vacatures

Customer Success Manager in Zwolle

Gemiddelde leeftijd: 30 Medewerkers: 15
Soliciteer op deze functie

Customer Success Manager

Ben jij onze toekomstige Customer Success Manager die zorgt voor echt succes binnen onze dochterorganisatie, MakelMail?

• Full-time • € 2.500 / € 3.500 • Zwolle • HBO • Vast dienstverband  •

MakelMail is op zoek naar een Customer Success Manager (CSM). Als CSM ben je verantwoordelijk voor het succesvol inzetten van MakelMail voor onze doelgroep; makelaars in Nederland. Hieronder valt alle klantcommunicatie en -ondersteuning. Denk hierbij aan de onboarding van klanten, customer support, maar ook proactieve ondersteuning.

Dat wil zeggen dat we naast de normale ondersteuning ook klanten pro-actief willen benaderen als we opmerken dat hun e-mailmarketing beter kan.

Het wordt jouw missie om

online marketing voor elke makelaar tot een succes te maken

!

Wil jij aan de slag met een team enthousiaste collega’s die met ontwerp en techniek in de mix prachtige projecten realiseren voor onze opdrachtgevers? Als CSM ben je verantwoordelijk voor onze klanttevredenheid. Je maakt kennis met ons product en klantenkring. Deze kennis zet je in om het online succes van de makelaar te vergroten.

Wat vragen we?

  • HBO denk- en werkniveau.

  • Luistervaardigheden, behulpzaamheid, geduld, positieve attitude, proactiviteit en oplossingsgerichtheid zijn skills die goed van pas komen.

  • Kennis van online marketing.

Wat bieden we?

Je werkt samen met collega’s aan uitdagende projecten in een professionele en innovatieve omgeving. De cultuur bij MakelMail is te beschrijven als informeel, creatief, kwalitatief en uitdagend. Voor je inzet krijg je natuurlijk een goed salaris, 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en regelmatig een gezellig teamuitje.

Bekijk makelmail.nl voor meer informatie.

Soliciteer op deze functie