Terug naar vacatures

Software Support Developer (tijdelijk) in Zwolle

Gemiddelde leeftijd: 36 Medewerkers: 45
Solliciteer op deze functie

Software Support Developer (tijdelijk)

Ter ondersteuning van onze collega's op de afdeling Support zoeken wij tijdelijk een Software Support Developer die ons parttime komt ondersteunen voor de duur van ongeveer 6 maanden. 

PARTTIME · ZWOLLE · START MEDIO NOVEMBER/ BEGIN DECEMBER · 24 UUR PER WEEK · MBO/HBO · PHP · JIRA

ConnectingTheDots ontwikkelt PIM (Product Informatie Management) software en het Support team is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van support.
Voor de duur van zes maanden zoeken we tijdelijk een collega die de afdeling komt ondersteunen bij voorkeur op de maandagen, woensdagen en vrijdagen.
Wat houdt de functie in?

Wanneer er vragen, opmerkingen of problemen zijn met de software en/of de omgevingen waarop deze draaien, nemen klanten hierover contact op via de telefoon of middels tickets die worden 'ingeschoten' in ons ticketsysteem JIRA. De meeste vragen en incidenten kun je uiteraard zelf oplossen, aangezien je zelf ruime kennis van code hebt (PHP, MySQL). Wanneer het echter té specialistisch wordt, werk je intern samen met developers van onze client success teams om de klanten te helpen en altijd de beste oplossing te bieden. Klant is immers koning!

Naast het oppakken en verhelpen van deze meldingen help je met het preventief signaleren van problemen. Dit doe je o.a. door middel van monitoring op alle klantomgevingen en hun externe services. 

Wat verwachten wij van jou?

  • Dat je communicatief vaardig bent en het vooral heel leuk vindt om met klanten contact te hebben.
  • Daarnaast kennis van PHP, MySQL, HTML, CSS en Javascript.
  • Kennis van infra (hosting gericht) is handig, maar niet vereist.
  • Natuurlijk moet je servicegericht zijn en het leuk vinden om in een team samen te werken.
  • Ervaring met een ticketsysteem (zoals JIRA)!

Wat kunnen wij jou bieden?


We vragen veel, maar hebben ook absoluut veel te bieden! 

Zo zijn er bij ons de 'einde van de maand borrels', maandelijkse Birthday Parties en door het jaar heen diverse team- en bedrijfsuitjes. We hebben een goede reiskostenregeling en wanneer je met de trein komt, mag je van ons een fiets gebruiken om van het station naar kantoor te komen. Ook worden door ons de boodschappen gedaan waar je lekker van kunt lunchen!

We passen goed op je;).

ConnectingTheDots is een organisatie waar ontwikkeling voorop staat. Wij willen groeien en steeds opnieuw bewijzen dat wij heel goed zijn in wat we doen. Bij ons werken betekent dat je in een enthousiast en gedreven team terecht komt, wij scoren hoog op onderlinge contacten en samenwerking en vinden het belangrijk dat jij hier echt op je plek zit.

En nu?

Als jij denkt onze nieuwe collega te zijn, ontvangen we heel graag jouw cv en motivatie. We geven je altijd snel een reactie, zodat je weet waar je aan toe bent!

Wil je eerst meer weten over deze vacature voordat je gaat solliciteren? No problem! Je mag altijd even bellen of mailen, we staan je graag te woord.

Selma Gaillard– Inhouse Recruiter
solliciteren@connectingthedots.nl
(+31) 88 600 5900
(+31) 88 600 5916

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer op deze functie